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合肥区域核酸检测报告查不到报告一般是什么问题?

10-21     浏览量:215

合肥区域核酸检测报告”查不到报告一般是什么问题?

(1)如果合肥区域核酸检测报告可显示采集记录,状态是“已采集”,说明实验室还在进行检测和结果录入,请耐心等待。

(2)如果合肥区域核酸检测报告不显示采集记录,有三种情况:

①查询输入错误:查询时选择的“身份证号和姓名”,与预登记码、安康码不一致,导致不显示,可打开预登记码并点开小眼睛或安康码检查确认。

②信息登记错误:打开预登记码并点开小眼睛检查“身份证号和姓名”信息,或咨询采集点人员扫码显示的信息是否正确,如果不正确建议删除预登记码重新登记。

③发生采集漏绑:可能采集信息时漏绑,建议去采集点重新采集一次。

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